Dasar Privasi cipit88 — Perlindungan Data Peribadi Malaysia

cipit88 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk melayani ahli di Malaysia. Kami amat mementingkan privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal cara organisasi mengendalikan data peribadi pengguna di Malaysia.

Dasar Privasi cipit88 ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih, sokongan pelanggan dan mana-mana saluran komunikasi lain yang kami kendalikan. Ia juga terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengunjung laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan cipit88 melalui saluran dalam talian atau luar talian.

Kami menganggap perlindungan data peribadi bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk membina kepercayaan jangka panjang dengan komuniti pemain Malaysia. Setiap keputusan berkaitan data kami buat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.

cipit88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada ahli dan pengguna platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpul:

cipit88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, penganutan agama, kecenderungan politik atau data biometrik melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

cipit88 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran utama:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar sebagai ahli cipit88, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir secara langsung.
• Pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia terhadap pencegahan pengubahan wang haram (AML), kami meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad dan penyata bank semasa proses KYC.
• Transaksi Kewangan: Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), sistem kami merekodkan butiran transaksi yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran.
• Penggunaan Platform: Data direkodkan secara automatik apabila anda menggunakan platform cipit88, termasuk permainan yang anda mainkan, pertaruhan sukan yang anda buat dan aktiviti akaun anda.
• Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, perbualan tersebut mungkin direkodkan untuk tujuan kawalan kualiti dan latihan.
• Kuki & Teknologi Analitik: Laman web cipit88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul data penggunaan laman web secara agregat. Maklumat ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.

Kami juga boleh menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti atau agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan mengesahkan ketepatan maklumat yang anda berikan kepada kami.

cipit88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk memproses pendaftaran akaun, mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), menyediakan akses kepada permainan slot, live casino, pertaruhan sukan, e-sukan dan jackpot.
• Pengesahan Identiti & Pematuhan: Untuk memenuhi keperluan KYC dan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML/CFT) Malaysia yang wajib dipatuhi oleh semua platform kewangan dan permainan dalam talian.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan pelbagai akaun, penggunaan bot dan sebarang ancaman keselamatan terhadap platform dan ahli kami.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memproses aduan, pertanyaan dan permintaan bantuan daripada ahli dengan cekap dan berkesan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar dan kemas kini keselamatan.
• Pemasaran (Dengan Persetujuan): Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kempen khas kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau tabiat permainan ahli bagi mengenal pasti tanda-tanda awal ketagihan dan menyediakan sokongan yang sesuai mengikut dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis data penggunaan secara agregat bagi menambah baik reka bentuk, fungsi dan pengalaman keseluruhan platform cipit88.

cipit88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

cipit88 memahami bahawa kepercayaan anda adalah perkara yang paling berharga. Kami tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank Malaysia melalui FPX memerlukan data yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Platform permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, live casino dan sukan kepada cipit88 mungkin menerima data minimum yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan anda.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan KYC dan pengesahan dokumen untuk membantu kami memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang Malaysia.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila menerima permintaan rasmi yang sah, termasuk dalam siasatan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.
• Pembekal Perkhidmatan IT: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hosting pelayan, keselamatan siber dan sokongan teknikal kepada cipit88, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Laman web cipit88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung menggunakan laman web kami melalui data statistik agregat dan tanpa nama. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik prestasi platform.
• Kuki Fungsi: Membolehkan laman web mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan berterusan cipit88.

Anda boleh mengawal dan melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform cipit88 anda.

cipit88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Enkripsi Data: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan cipit88 dilindungi dengan protokol TLS/SSL 256-bit. Data sensitif seperti butiran kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan cipit88 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): cipit88 menggalakkan ahli untuk mengaktifkan 2FA pada akaun mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan selain kata laluan.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform cipit88 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan cipit88 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang PDPA Malaysia.

cipit88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian aktif anda di cipit88.
• Data Rekod Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Data KYC: Disimpan selama minimum 6 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang AML/CFT Malaysia.
• Log Komunikasi: Rekod sokongan pelanggan dan komunikasi berkaitan akaun disimpan selama 3 tahun.
• Data Teknikal & Log: Log akses sistem dan data teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Apabila data tidak lagi diperlukan, cipit88 akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan. Anda boleh meminta pemadaman data anda lebih awal dengan menghubungi kami, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang kami perlu patuhi.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh cipit88:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@cipit88.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

Platform cipit88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — misalnya akibat maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran — kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang masih di bawah umur telah mendaftar di cipit88, sila hubungi kami dengan segera di support@cipit88.ws supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

cipit88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan kami.

Apabila berlaku perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan ahli melalui:

• Notifikasi menonjol di halaman utama laman web cipit88
• E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar ahli
• Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi cipit88. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemaskini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi cipit88 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang ditetapkan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda sebagai pengguna cipit88, sila semak juga Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.